近來接獲許多客戶反應有註冊，但要集點的時候，系統卻顯示找不到該帳號的問題。

發現有此問題的客戶，有的時候是差了一個步驟，所以才會造成此現象。

就是:

請務必先選擇您當天消費的分店後，再行登入。

這樣系統就不會查不到您註冊的帳號囉~

若還有其他問題也歡迎您反應給客服，我們會儘快為您服務。

2019/11/1 公告:近來因為iphone手機升級到IOS13的關係，造成部分客戶集點會出現奇怪的狀況，目前APP已經有針對此問題做更新。請出現狀況的客戶先將原本的APP刪除，再至APP Store搜尋"鬼椒"重新下載本APP。